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C'est pour les accompagner dans une démarche professionnelle que Riads au Maroc a vu le jour, et à ses débuts, outre la commercialisation auprès du public, l'agence a été également chargée de la gestion du personnel, de l'intendance et de l'accueil d'un certain nombre d'établissements.

La location à la chambre à la nuit : Riads au Maroc a construit son originalité sur deux axes forts : la société est la première organisation historique à lancer la formule de location à la chambre à la nuit pour les riads (maisons traditionnelles où l'habitat est organisé autour d'un patio) et les kasbahs, (forteresses en pisé), deux types d'hébergement très prisés par les touristes. Une façon de rendre les séjours au Maroc plus attractifs. Riads au Maroc a également misé sur la diversité de ses offres. 

L'entreprise choisit ses établissements d'après une démarche rigoureuse. Les responsables de l'entreprise visitent et répertorient les maisons traditionnelles ou contemporaines dont l'architecture se fond parfaitement dans le patrimoine marocain. De Marrakech à Rabat, en passant par Tanger, Fès, Zagora ou Erfoud, Riads au Maroc a minutieusement rédigé un classement des établissements de charme à louer en entier ou à la chambre, à la nuit ou à la semaine. Aujourd'hui, 300 maisons font partie du réseau de Riads au Maroc, dont 200 à Marrakech, une offre sans cesse réactualisée.
Son catalogue comprend 6 niveaux de prestations. Le classement est organisé de 1 à 5 lanternes « luxe » pour les riads et kasbahs et de 1 à 5 roses d'or pour les maisons et villas. Les séjours peuvent être courts ou de longue durée, dans les principales régions touristiques marocaines. Animé par la volonté d'être accessible à tous, Riads au Maroc organise des séjours adaptables les budgets.

En fonction de la catégorie des maisons, le nombre des prestations évolue : peignoirs, babouches, huiles de bain, linge de maison, pâtisseries, corbeille de fruits…Ce classement de critères hôteliers a été remarqué par le Ministère du tourisme marocain, et aujourd'hui, Riads au Maroc travaille étroitement avec l'Office National Marocain du tourisme.

Enfin, grâce à sa licence marocaine d'agence de voyage, Riads au Maroc peut simplifier les formalités administratives d'entrée dans le pays : carte d'identité au lieu du passeport. L'entreprise est aussi la première agence marocaine à utiliser le paiement on-line sécurisé. Aujourd'hui, les clients peuvent donc réserver leur séjour en toute sérénité sur le site Internet : www.riadomaroc.com.

À propos de Riads au Maroc :
Société de droit marocain, Riads au Maroc compte 25 salariés à Marrakech. Depuis 2002, l'entreprise a établi une charte qui a servi de modèle pour celle de l'Association des Maisons d'hôte de Marrakech et sud, dont elle également membre fondateur. Riads au Maroc est aussi membre actif du Conseil Régional du Tourisme de Marrakech. Aujourd'hui, l'entreprise réalise 50% de son chiffre d'affaires avec les tours opérateurs comme Expedia, Lasminute.com, Francorosso, YouTravel, Expair Tours, Voyages SNCF, Fram, Thomas Cook, Groupe On Holiday, Verdié Voyages, HRS… Riads au Maroc participe aux grands salons du tourisme à Paris, Londres, Berlin, Madrid, Milan, Bruxelles…